PENGARUH PENGETAHUAN, JAMINAN, DAN KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CARDCELLULAR YOGYAKARTA

Prastyo, Priangga Dwi (2020) PENGARUH PENGETAHUAN, JAMINAN, DAN KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CARDCELLULAR YOGYAKARTA. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (32kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB SATU)
BAB 1.pdf

Download (198kB) | Preview
[img] Text (BAB DUA)
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (125kB) | Request a copy
[img] Text (BAB TIGA)
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (230kB) | Request a copy
[img] Text (BAB EMPAT)
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (275kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text (BAB LIMA)
BAB V.pdf

Download (38kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (30kB) | Preview
[img] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (229kB) | Request a copy
[img] Text (SKRIPSI LENGKAP)
FULL TEXT SKRIPSI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbedaan kinerja keuangan antara sebelum dan sesudah merger dan akuisisi pada perusahaan pengakuisisi. Dalam penelitian ini rasio kinerja keuangan yang dipergunakan diwakili oleh 5 rasio Keuangan, yaitu meliputi rasio Current Ratio (CR), Total Assets Turnover (TATO), Return on Assets (ROA), Return on Equity dan Debt to Equity Ratio (DER). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan publik yang melakukan merger dan akuisisi pada tahun 2017 yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, dan diperoleh 6 sampel perusahaan non keuangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Current Ratio tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara sebelum dan sesudah merger dan akuisisi. Pada variabel Debt to Equity Ratio tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara sebelum dan sesudah merger dan akuisisi. Pada variabel Return on Assets menunjukkan terdapat perbedaan yang signifikan sebelum dan sesudah merger dan akuisisi. Pada variabel Return on Equity menunjukkan tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara sebelum dan sesudah merger dan akuisisi. Pada variabel Total Assets Turnover menunjukkan tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara sebelum dan sesudah merger dan akuisisi.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information/ Lokasi Hardcopy: Perpustakaan Kampus 3
Uncontrolled Keywords: Merger dan Akuisisi, Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Return of Assets (ROA), Return of Equity (ROE), Total Assets Turnover (TATO).
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User: Managemen UMBY
Date Deposited: 29 Dec 2021 01:56
Last Modified: 29 Dec 2021 01:56
URI: http://eprints.mercubuana-yogya.ac.id/id/eprint/7913

Actions (login required)

View Item View Item