PENGARUH GREEN PACKAGING, GREEN ADVERTISING, GREEN PERCEIVED VALUE, DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN THE BODY SHOP

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh green packaging, green advertising, green perceived value, dan brand image terhadap keputusan pembelian konsumen The Body Shop, serta untuk melihat variabel manakah yang paling mempengaruhi keputusan pembelian konsumen The Body Shop. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data primer dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada sampel sebanyak 70 responden yang berusia minimal 17 tahun, melakukan pembelian produk di salah satu gerai The Body Shop yakni di Mall Malioboro, Ambarrukmo Plaza, Hartono Mall, Galeria Mall, atau Jogja City Mall, Daerah Istimewa Yogyakarta, dan melakukan pembelian produk The Body Shop di antara bulan Januari 2020 sampai bulan Maret 2021. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah uji regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial green packaging, green advertising dan brand image tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan green perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Green perceived value merupakan variabel yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian. The Body Shop harus meningkatkan strategi green packaging yang sedang diterapkan, memperluas jangkauan green advertising, meningkatkan green perceived value konsumen, dan menigkatkan brand image The Body Shop.