PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS INFORMASI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK SCARLETT WHITENING DI SITUS BELANJA ONLINE SHOPEE

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, kualitas informasi, dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk Scarlett Whitening di situs belanja online Shopee. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data primer dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada sampel sebanyak 100 konsumen Scarlett Whitening yang melakukan pembelian secara online di situs belanja online Shopee yang berusia minimal 17 tahun, melakukan pembelian secara online melalui marketplace Shopee, dan melakukan pembelian produk Scarlett Whitening dalam waktu 6 bulan terakhir. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kepercayaan tidak berpegaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas informasi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan (bersama-sama) kepercayaan, kualitas informasi, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Harga merupakan variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk Scarlett Whitening di situs belanja online Shopee.