ANALISIS KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM PEMBERDAYAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI DINAS KOMINFO KOTA PEMATANGSIANTAR TAHUN 2021

Pada tahun 2017 Kepala Dinas dan Sekretaris Dinas Kominfo Kota Pematangsiantar, pernah terseret kasus hukum terkait pemborosan perubahan APBD tahun anggaran 2017 pada program Smart City. Hal ini mengisyaratkan adanya pembentukan dan pemberdayaan sumber daya manusia yang belum maksimal di bidang moral. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana analisis komunikasi organisasi dalam pemberdayaan sumber daya manusia di Dinas Kominfo Kota Pematangsiantar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Metode Kualtitatif dengan pendekatan deskriptif. Menurut Goldhaber, komunikasi organisasi adalah sebuah proses penciptaan serta saling menukar pesan dalam satu jaringan hubungan yang bergantung oleh satu sama lain untuk mengatasi lingkungan tidak pas atau lingkungan yang berubah-ubah. Definisi yang dikemukakan Goldhaber ini menjadi pedoman yang digunakan untuk membedah apa yang terjadi saat penelitian. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, hasil yang ditemukan yaitu Komunikasi organisasi yang dilakukan oleh Dinas Kominfo Kota Pematangsiantar dalam pemberdayaan sumber daya manusia sudah dilakukan dengan baik. Namun, peneliti menemukan sebenarnya pemberdayaan masih dapat dilakukan lebih optimal apabila dana yang dimiliki Dinas Kominfo Kota Pematangsiantar mencukupi. Sehingga sumber daya manusia yang ada di dalam Dinas Kominfo Kota Pematangsiantar bisa lebih memperkaya kemampuan dan pengetahuan yang dimiliki.