ANALISIS PENERAPAN CYBER PR OLEH HUMAS BANDARA INTERNASIONAL YOGYAKARTA MELALUI KONTEN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @BANDARAYOGYAKARTA SEBAGAI SARANA PEMBERIAN INFORMASI KEPADA PENUMPANG TENTANG YOGYAKARTA INTERNASIONAL AIRPORT TAHUN 2021

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi cyber public relation humas bandara melalui media sosial Instagram @bandarayogyakarta sebagai media pemberi informasi tentang bandara Internasional Yogyakarta kepada penumpang tahun 2021 dan untuk mengetahui faktor penghambat yang dihadapi oleh humas bandara.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Metode yang akan digunakan pada penelitian ini adalah metode wawancara dan observasi. Narasumber penelitian adalah staff humas Yogyakarta Internasional Airport. Instrument yang akan digunakan pada penelitian ini adalah pedoman wawancara.
Humas Bandara Internasional Yogyakarta meyakini bahwa konten-konten di akun instagram Bandara Yogyakarta sudah sangat dimengerti oleh khalayak. Hal tersebut dibuktikan dengan tidak banyaknya komentar dan pertanyaan. Justru yang banyak adalah apresiasinya.