PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH PAPUA KANTOR CABANG TIMIKA

Penelitian ini bertujuan untuk memprediksi pengaruh budaya organisasi
dan kecerdasan emosional terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB)
pada karyawan PT Bank Pembangunan Daerah Papua Kantor Cabang Timika.
Subjek penelitian ini adalah karyawan / karyawati PT Bank Pembangunan Daerah
Papua Kantor Cabang Timika sebanyak 89 orang. Pengumpulan data
menggunakan skala budaya organisasi, skala kecerdasan emosional dan skala
OCB. Analisis data menggunakan analisis statistik dengan teknik analisis regresi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh signifikan
terhadap OCB dengan nilai signifikan p = 0,013 (p < 0,05), dan koefisien
determinasi sebesar 6,9 %. Kecerdasan emosional berpengaruh signifikan
terhadap OCB dengan nilai signifikan p = 0,000 (p < 0,01), dan koefisien
determinasi sebesar 42,4 %. Secara simultan menunjukkan bahwa ada pengaruh
budaya organisasi dan kecerdasan emosional secara bersama-sama terhadap OCB
karyawan dengan nilai p = 0,000 (p < 0,01). Hal ini berarti bahwa budaya
organisasi dan kecerdasan emosional memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
perilaku OCB karyawan. Koefisien determinasi atau sumbangan efektif budaya
organisasi dan kecerdasan emosional terhadap OCB karyawan sebesar 43,9 %.
Hal ini berarti bahwa faktor budaya organisasi dan kecerdasan emosional mampu
memprediksi variabel OCB karyawan sebesar 43,9 %, sedangkan 56,1 %
diprediksi oleh variabel lain yang tidak diukur dalam penelitian ini.
Kata kunci : budaya organisasi, kecerdasan emosional, OCB