SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN CALON PENERIMA BANTUAN PROGRAM PEDAGANG MENGGUNAKAN METODE EVALUATION BASED ON DISTANCE FROM AVERAGE SOLUTION (Studi Kasus: Dompet Duafa)

Peningkatan kesejahtraan masyarakat juga sangat penting oleh karena itu tidak terlepas
juga dari aspek ekonomi masyarakat diberi pematik oleh pemerintah dalam bentuk bantuan
sosial berupa dana dengan tujuan-tujuan tertentu, misalnya untuk kepentingan pedanggang,
dalam menciptakan kesejahtraan masyarakat. Tentu pemerintah sudah melakukan hal
tersebut tetapi kebijakan tentang pemberian bantuan tetap harus dikawal, dikritisi,
dievaluasi, serta dikembangkan. Pelayanan yang di berikan masih meliputi norma-norma
sosial untuk menentukan proses pembagian pelayanan program bantuan pedagang, tidak
terlepas juga dari fungsi kontrol lembaga atau yayasan pelayanan program bantuan
pedagang oleh karena itu data-data yang harus dikumpulkan adalah data-data lapangan.
Pada permasalahan yang ada sekarang yaitu mengenai pengambilan keputusan dalam
menentukan penerima bantuan program pedagang, dikarenakan saat ini Lembaga Dompet
Duafa melakukan penentuan penerima bantuan masih secara manual, oleh karena itu sistem
pendukung keputusan sangat dibutuhkan untuk melakuknan pengambilan keputusan.
Sistem pendukung keputusan atau Decision Suport System (DSS) merupakan sebuah sistem
yang mampu memberikan kemampuan dalam hal pemecahan masalah maupun
mengkomunikasikan untuk sebuah masalah dengan kondisi yang semi terstruktur dan tidak
terstruktur sekalipun. Prinsip dasar metode Evaluation based on Distance from Average
Solution (EDAS) adalah menggunakan dua ukuran jarak yaitu Positive Distance from
Average (PDA) dan Negative Distance from Average (NDA). Alternatif yang memiliki
nilai PDA tertinggi dan nilai NDA terendah akan menjadi alternatif yang terbaik. Hasil
yang diperoleh peresentasi dari sistem pendukung keputusan ini sebesar 5%. Berdasarkan
dari hasil User Acceptance Test (UAT) sitem tersebut diterimah dengan baik oleh pihak
dompet duafa.