ANALISIS STRATEGI DOKUMENTASI DAN PUBLIKASI PADA BAGI�AN HUMAS SETDA NGADA TERHADAP MASYARAKAT KABUPATEN NGADA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi dokumentasi dan publikasi pada Bagian Humas Sekretariat Daerah Kabupaten Ngada terhadap masyarakat setempat. Dengan mengadopsi paradigma konstruktivisme dan metode deskriptif kualitatif, penelitian ini memerinci interaksi kompleks antara pemerintah daerah dan masyarakat melalui analisis dokumen resmi, wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan analisis tema kualitatif. Strategi dokumentasi melibatkan kebijakan penyimpanan informasi terstruktur, termasuk penerapan teknologi cloud dan sistem manajemen dokumen elektronik. Strategi publikasi mencakup pendekatan persuasif dan edukatif, dengan fokus pada kampanye komunikasi positif dan pemanfaatan media sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas strategi publikasi terbatas oleh minimnya pengetahuan masyarakat terhadap media elektronik, khususnya penggunaan website pemerintah sebagai sarana utama. Temuan juga menggambarkan peran Public Relations yang masih terbatas pada hubungan internal, kurang optimalnya pemanfaatan media elektronik.