ANALISIS HUBUNGAN TINGKAT KEPUASAN RAWAT JALAN TERHADAP KINERJA LAYANAN RSUD SORONG SELATAN (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SORONG SELATAN)

Kesehatan merupakan kebutuhan dasar yang penting dalam kehidupan
seseorang. Dengan kesehatannya, seseorang akan dapat melakukan segala
aktivitasnya dengan baik. Akan tetapi dalam hidupnya sesorang tidak pernah lepas
dari serangan penyakit, apalagi dewasa ini penyakit semakin banyak dan beraneka
ragam sehingga kebutuhan akan pelayanan kesehatan semakin tinggi. Rumah sakit
sebagai organisasi kesehatan memiliki peran penting dalam rangka memenuhi
kebutuhan akan pelayanan kesehatan yang semakin tinggi. Agar dapat memenuhi
kebutuhan akan pelayanan kesehaatan yang semakin tinggi dibutuhkan perkembangan
dalam rumah sakit baik dalam tenaga medis, peralatan medis,obat-obatan, maupun
dalam hal penyediaan fasilitas penunjang kesehatan.