PENGARUH PEMAHAMAN WAJIB PAJAK, PELAYANAN FISKUS, KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PEMILIK USAHA KECIL MENENGAH DALAM PELAPORAN KEWAJIBAN PERPAJAKAN DI SEMARANG (Studi UMKM Di Kota Semarang)

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris pengaruh
pemahaman wajib pajak, pelayanan fiskus, kesadaran Wajib Pajak dan sanksi
perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak pemilik UMKM di kota Semarang.
Sampel penelitian sebanyak 100 responden.Dalam pengambilan sampel
digunakan accidental sampling yaitu metode pengambilan sampel yang didasarkan
atas kemudahan dalam menunjuk responden sebagai sampel penelitian yaitu wajib
pajak badan pada UMKM yang masih aktif membayarkan pajak di Kota
Semarang.Metode analisis data menggunakan regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara signifikan dan
positif antara Pemahaman Wajib Pajak (X
1) terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y),
terdapat pengaruh secara signifikan dan positif antara Pelayanan Fiskus (X
2) terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak (Y), terdapat pengaruh secara signifikan dan positif antara
Kesadaran Wajib Pajak (X3) terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y) dan terdapat
pengaruh secara signifikan dan positif antara Sanksi Perpajakan (X
4) terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak (Y).
Kata kunci : pemahaman wajib pajak, pelayanan fiskus, kesadaran Wajib Pajak,
sanksi perpajakandan kepatuhan wajib pajak.