KOMUNIKASI EKSTERNAL UNTUK MENINGKATKAN KUNJUNGAN LANSIA DI POSYANDU WIJAYA KUSUMA, DUSUN TASKOMBANG PALBAPANG BANTUL 2018 (Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Eksternal Untuk Meningkatkan Kunjungan Lansia Di Posyandu Wijaya Kusuma, Dusun Taskombang Palbapang Bantul Periode 2018)

Humas memiliki fungsi menjalankan komunikasi eksternal dari suatu
organisasi kepada khalayak. Tujuannya supaya khalayak memahami pesan yang
menjadi tujuan dari organisasi. Begitupula suatu organisasi posyandu yang
memiliki kader sebagai humasnya. Kader Posyandu Wijaya Kusuma memiliki
tugas untuk menjelaskan program layanan lansia kepada masyarakat dusun
Taskombang. Berdasarkan uraian di atas, penulis mengambil judul penelitian
“Komunikasi Eskternal Untuk Meningkatkan Kunjungan Lansia di
Posyandu Wijaya Kusuma, Dusun Taskombang Palbapang Bantul 2018”
sebagai tugas akhir. Dengan permasalahan : bagaimana pelaksanaan komunikasi
eksternal untuk meningkatkan kunjungan lansia di Posyandu Wijaya Kusuma.
Penelitian ini menggunakan teori interaksi. Jenis penelitian kualitatif. Sumber data
berasal dari data primer dan sekunder. Teknik pengambilan data dengan cara
wawancara, dokumentasi, dan kepustakaan. Teknik analisis data menggunakan
kualitatif deskriptif. Berdasarkan hasil analisa dan pembahasan, dapat
disimpulkan pelaksanaan komunikasi eksternal Posyandu Wijaya Kusuma dalam
meningkatkan kunjungan lansia. Pola komunikasi eksternal sudah memenuhi
keempat pola komunikasi eksternal dalam organisasi, jalur komunikasi
berlangsung secara linear dan sirkular, dan strategi pelaksanaan komunikasi
eksternal dengan pemilihan komunikator, pesan dan media, serta komunikan.
Kata Kunci : Komunikasi, Eksternal, Peningkatan, Kunjungan, Posyandu