PENGARUH JOB SATISFACTION, SELF EFFICACY DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN PT. EPSON BATAM

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh job satisfaction, self efficacy dan organizational citizenship behavior terhadap turnover intention pada karyawan PT. Epson Batam. Jumlah populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah 40 karyawan. Metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis deskriptif persentase, analisis regresi berganda secara parsial menggunakan SPSS for Windows versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi job satisfaction dan self efficacy mempunyai pengaruh negatif dan tidak signifikan dan sedangkan organizational citizenship behavior mempunyai pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap turnover intention. Penelitian ini menyimpulkan tingkat job satisfaction, self efficacy dan organizational citizenship behavior tidak serta merta dapat mempengaruhi tingkat turnover intention.