ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA DIVISI AFTERSALES NASMOCO MLATI YOGYAKARTA

Peningkatan prestasi kerja karyawan merupakan perhatian utama dalam
berbagai perusahaan, karena dengan prestasi kerja yang baik maka performa
perusahaan akan terus berkembang. Sumber daya manusia sebagai komponen
utama dituntut untuk mencapai prestasi kerja yang telah ditentukan oleh manajamen
perusahaan. Namun, perusahaan tidak bisa menekan karyawan untuk meningkatkan
prestasi kerja begitu saja, karena banyak faktor yang dapat mempengaruhi
peningkatan prestasi kerja tersebut diluar ketrampilan atau skill karyawan itu
sendiri.
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan apakah terdapat pengaruh gaya
kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja serta dampaknya
terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Nasmoco Bahtera Motor (Toyota
Nasmoco Mlati) divisi aftersales. Responden penelitian ini adalah seluruh
karyawan divisi aftersales sejumlah 68 responden. Teknik pengumpulan datanya
menggunakan kuesioner dan untuk mengolah datanya dengan bantuan aplikasi
SPSS 23.0.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan
lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan baik secara
parsial maupun simultan dengan nilai adjusted R2 yaitu 0,528 atau sebesar 52,8 %.
Selain itu gaya kepemimpinan, lingkungan kerja, dan kepuasan kerja berpengaruh
positif terhadap prestasi kerja karyawan baik secara parsial maupun simultan,
dengan nilai adjusted R2 yaitu 0,0753 atau sebesar 75,3 %. Dalam pengujian
pengaruh tidak langsung penelitian ini membuktikan bahwa kepuasan kerja
memediasi gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap prestasi kerja
karyawan.