Alhadi, Muhammad Ibnu Syihab (2021) STRATEGI CUSTOMER RELATIONS ISUZU DEALER CABANG YOGYAKARTA DALAM PELAYANAN KEPUASAN PELANGGAN PT. ARMADA INTERNATIONAL MOTOR AUTORIZED DEALER ISUZU. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.

Alhadi, Muhammad Ibnu Syihab (2021) Strategi Customer Relations Isuzu Dealer Cabang Yogyakarta Dalam Pelayanan Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus PT. Armada International Motor Autorized Dealer Isuzu). Naskah Publikasi Program Studi Ilmu Komunikasi.