Aprilia, Dhevi Elsanda (2020) KOMUNIKASI INTERPERSONAL BARISTA DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.

Aprilia, Dhevi Elsanda (2020) Komunikasi Interpersonal Barista Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan. Naskah Publikasi Program Studi Ilmu Komunikasi.