Pangganti, Ressa Arera (2020) Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kemampuan Komunikasi Interpersonal Perawat Dengan Kepuasan Pasien Di Rsud Wates. Naskah Publikasi Program Studi Psikologi.
Pangganti, Ressa Arera (2020) HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP KEMAMPUAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RSUD WATES. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.