Penelitian ini dilakukan atas dasar permasalahan dalam Manajemen Komunikasi dalam meningkatkan pelayanan informasi. Objek penelitian ini adalah Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Yogyakarta. Penelitan ini bertujuan adalah untuk membangun citra positif dan kepercayaan pihak lain dengan mempublikasikan informasi untuk pengguna, mitra, dan masyarakat luas titik awal utama bagi seseorang untuk dapat menyampaikan pesan yang berhasil. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kualiatif. Teori ini yang dipakai adalah Harold D, Lasswell. Hasil Analisa penelitian ini menunjukan bahwa Manajemen komunikasi pada bidang pengawasan ketenagakerjaan juga melakukan kerja sama dengan pemerintahan dan Dinas-dinas yang terkait dengan sector pekerjaan informal. untuk memberikan informasi mengenai seluruh program yang ada Bidang Pengawasan Ketenagakerjaan membangun citra dan meningkatkan kualitas pelayanan yang baik bagi masyarakat yang di naungi oleh Instansi Pemerintah Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi DIY.