Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi konten digital yang diterapkan
oleh Jogja Amertha Partners (JAPAS) dalam meningkatkan engagement konsumen pada akun
Instagram @gesingwonderlandjogja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif
deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam dengan tiga
informan kunci, observasi akun Instagram, serta dokumentasi dan analisis insight audiens.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi konten digital JAPAS berfokus pada empat
aspek utama, yaitu value creation melalui visual estetik dan penonjolan keunikan destinasi
wisata, engagement dan interaction melalui penggunaan hook yang menarik serta call to
action, personalization dengan menyesuaikan konten berdasarkan karakteristik audiens
dominan, serta technology integration melalui pemanfaatan fitur Instagram dan alat digital
pendukung analisis performa konten. Strategi tersebut dinilai efektif dalam meningkatkan
interaksi audiens dan membangun hubungan yang lebih dekat antara brand dan konsumen.
Kesimpulannya, strategi konten digital yang terencana, berbasis data, dan relevan dengan
karakter audiens mampu meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran digital di sektor
pariwisata.