Penelitian ini berjudul “Representasi Profesionalisme Kerja pada Iklan DHL x
what3words ‘The Last Drop Off’ melalui Pendekatan Semiotika Roland Barthes”. Penelitian ini
diangkat dari kebutuhan perusahaan logistik global, khususnya DHL, dalam membangun citra
profesionalisme melalui media iklan. Iklan “The Last Drop Off”. Tujuan penelitian ini adalah
untuk mengetahui bagaimana representasi profesionalisme kerja ditampilkan dalam iklan
tersebut dengan menggunakan analisis semiotika Roland Barthes. Paradigma penelitian yang
digunakan adalah konstruktivisme dengan metode deskriptif kualitatif. Unit analisis penelitian
adalah iklan “The Last Drop Off” berdurasi 2 menit 2 detik yang diunggah di kanal YouTube
resmi DHL. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan dokumentasi, kemudian
dianalisis dengan tiga level makna Barthes, yaitu denotasi, konotasi, dan mitos. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa pada level denotasi, iklan menampilkan aktivitas dasar kurir DHL dalam
mengantarkan paket dengan atribut perusahaan seperti seragam, kendaraan logistik, dan
teknologi navigasi. Pada level konotasi, adegan-adegan dalam iklan merepresentasikan nilai
kedisiplinan, tanggung jawab, dedikasi, dan efisiensi kerja yang diperkuat dengan penggunaan
teknologi what3words. Pada level mitos, DHL membangun citra ideologis sebagai perusahaan
global yang merepresentasikan profesionalisme kerja melalui kombinasi kerja keras manusia dan
inovasi teknologi untuk menjaga kepercayaan konsumen. Iklan “The Last Drop Off” mampu
merepresentasikan profesionalisme kerja sebagai identitas utama DHL, sekaligus memperkuat
citra perusahaan sebagai penyedia jasa logistik yang andal, tepat waktu, dan berstandar
internasional.