Adelina, Tia Selvi (2019) KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA KARYAWAN BPR UGM DENGAN NASABAH DI BPR UGM (Studi Deskriptif Kualitatif Mengenai Komunikasi Interpersonal Antara Karyawan BPR UGM Dengan Nasabah Di BPR UGM Periode September - November 2018). Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.

Adelina, Tia Selvi (2019) Komunikasi Interpersonal Antara Karyawan Bpr Ugm Dengan Nasabah Di Bpr Ugm (Studi Deskriptif Kualitatif Mengenai Komunikasi Interpersonal Antara Karyawan Bpr Ugm Dengan Nasabah Di Bpr Ugm Periode September - November 2018). Naskah Publikasi Program Studi Ilmu Komunikasi.