Astuti, Sihmi (2015) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BANK BTPN PURNABAKTI KANTOR CABANG YOGYAKARTA DITINJAU DARI PENILAIAN NASABAH KREDIT PENSIUN. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a level