Thesis

Prasetyo, Bayu Eko (2011) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKEL AHASS 0009 “ASTRA MOTOR” YOGYAKARTA. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.

Prasetyo, Bayu Eko (2011) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKEL AHASS 0009 “ASTRA MOTOR” YOGYAKARTA. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.