Items where Author is "Prasetyo, Okta Dwi"
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Prasetyo, Okta Dwi (2017) PENERAPAN STRATEGI COSTUMER RELATION MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DAN LOYALITAS PELANGGAN. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.