Article

Sari, Putri Indah (2021) Peran Humas Dalam Memberikan Pelayanan Dan Mengatasi Keluhan Pelanggan Pada Perumda Batiwakkal Berau Kalimantan Timur. Naskah Publikasi Program Studi Ilmu Komunikasi.

Thesis

Sari, Putri Indah (2021) PERAN HUMAS DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN DAN MENGATASI KELUHAN PELANGGAN PADA PDAM BATIWAKKAL BERAU KALIMANTAN TIMUR. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.