Tokan, Elisabet Selendina (2021) PENGARUH PENERAPAN BALANCE SCORECARD TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT. PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Yogyakarta). Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.

Tokan, Elisabet Selendina (2021) Pengaruh Penerapan Balance Scorecard Terhadap Kinerja Karyawan Studi Kasus Pada Pt. Pln (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (Up3) Yogyakarta). Naskah Publikasi Program Studi Akuntansi.