Wibowo, Galang Ravianto (2015) PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA DEALER PENYEDIA JASA SERVICE MOTOR ( Studi kasus Pada AHASS SEDAYU Bantul, Yogyakarta ). Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.