Thesis

Wijayanti, Fransiska Mei Diana (2024) IMPLEMENTASI STRATEGI NEGOSIASI DALAM PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN OLEH CUSTOMER SERVICE POLYTRON SERVICE CENTER SOLO. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.

Rosmiati, Rina (2023) CITIZEN JOURNALISM DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM (STUDI KUALITATIF MENGENAI PENERAPAN CITIZEN JOURNALISM DALAM AKUN INSTAGRAM @SEKILAS INFO KOTA BANJAR). Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.