PENGARUH ATRIBUT PRODUK, CITRA MEREK DAN KONTEN PEMASARAN INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DI TOKO ONLINE CROWNHANDYCRAFT

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Atribut Produk, Citra Merek dan Konten Pemasaran Instagram terhadap Keputusan Pembelian produk Crownhandycraft. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden yang mengikutiakun Instagram Crownhandycraft (follower) dan pernah melakukan kegiatan pembelian produk. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode survei dengan instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Hasil Uji Instrumen menyatakan bahwa data dalam penelitian ini terbukti valid dan reliabel. Pada Uji Asumsi Klasik dinyatakan bahwa data dalam penelitian ini terdistribusi secara normal dan menghasilkan model regresi yang bebas dari multikolinieritas, heteroskedastisitas, autokorelasi. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa: (1) Atribut Produk berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk Crownhandycraft, (2) Citra Merek berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, (3) Konten Pemasaran Instagram tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hasil ini membawa kesimpulan bahwa meskipun konten pemasaran Instagram belum memberikan pengaruh secara signifikan, variabel tersebut tetap perlu ditingkatkan agar menambah minat konsumen untuk mengunjungi toko, karena media sosial Instagram menjadi alat komunikasi pertama yang menghubungkan konsumen ke platform lain untuk melakukan proses transaksi pembelian produk.