IMPLEMENTASI PRINSIP - PRINSIP GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA ANALIS KARTU KREDIT BANK X (PERSERO) TBK KANWIL Y

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan prinsip
tata kelola perusahaan yang baik yaitu prinsip good corporate governance oleh
analis kredit Bank X (Persero) Kanwil Y. Rumusan masalah dalam penelitian ini
adalah bagaimana implementasi Good Corporate Governance (Tata Kelola
Perusahaan yang Baik) pada analis kartu kredit di Bank X (Persero) Kanwil Y?.
Penelitian ini dilakukan pada 3 partisipan yang berprofesi sebagai analis kartu
kredit pada Bank X (Persero) Kanwil Y. Data penelitian ini diungkap dengan
wawancara dan observasi. Analisis data menggunakan teknik Miles dan
Huberman yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Triangulasi yang dilakukan yaitu triangulasi subjek dan triangulasi teknik. Hasil
analisis menunjukkan analis kartu kredit Bank X (Persero) Kanwil Y telah
melaksanakan prinsip good corporate governance. Ketiga partisipan menyediakan
informasi yang relevan kepada konsumen, rekan kerja dan atasan (transparency),
memberikan pertanggung jawaban kinerja kepada atasan (accountability), bekerja
dengan mengikuti aturan standarisasi perusahaan (responsibility), bebas dari
tekanan berbagai pihak dan objektif dalam pengambilan keputusan
(independency), serta memperlakukan konsumen dengan adil dan setara
(fairness).