HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN PERFORMANSI KERJA AGEN ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG UTAMA PATI JATENG

Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara kecerdasan emosi dengan performansi kerja agen AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Utama Pati, Jateng. Hipotesis yang diajukan adalah ada hubungan positif antara kecerdasan emosi dengan performansi kerja agen AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Utama Pati.Subjek dalam penelitian ini berjumlah 65 orang agen AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Utama Pati, Jateng. Metode pengumpulan data dengan menggunakan skala kecerdasan emosi yang dikembangkan dari teori Salovey (dalam Goleman, 1999) dan dokumentasi performansi kerja agen selama bulan Maret sampai dengan Mei 2007 (tiga bulan). Teknik analisis data yang digunakan adalah korelasi Product Moment dari Karl Pearson. Berdasarkan analisis data diperoleh koefisien korelasi sebesar 0,387 (p < 0,01) sehingga hipotesis yang diajukan dapat diterima. Kesimpulan dari hasil penelitian adalah ada hubungan positif antara kecerdasan emosi dengan performansi kerja agen AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Utama Pati, Jateng. Kecerdasan emosi memberikan sumbangan terhadap performansi kerja sebesar 0,1498 atau sama dengan 14,98 %. Sedangkan sisanya 82,05% dipengaruhi oleh faktor lain seperti komunikasi interpersonal dan harga diri, faktor fisik pekerjaan, sosial dan keadaan organisasi; juga kemampuan kognitif dan teknis.