HUBUNGAN ANTARA PERCEIVED ORGANIZATIONA SUPPORT DENGAN WORK ENGAGEMENT PADA AIR TRAFFIC CONTROLLER (ATC) DI BANDARA SOEKARNO-HATTA JAKARTA

Air Traffic Controller (ATC) merupakan karyawan dalam dunia
penerbangan yang memiliki peran sangat penting dalam kelancaran &
keselamatan operasional penerbangan karena ATC berhubungan langsung dengan
pilot dan bertugas untuk mengarahkan lalu lintas udara agar tetap aman dan
teratur. Karyawan yang memiliki tingkat work engagement yang tinggi akan
memberikan performa yang terbaik saat bekerja. Work engagement merupakan
motivasional yang positif yang mengandung karakteristik vigor, dedication, dan
absorption. Selanjutnya perceived organizational support adalah persepsi
karyawan mengenai sejauh mana organisasi menilai kontribusi, memberi
dukungan, dan peduli pada kesejahteraannya. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui hubungan antara perceived organizational support dengan work
engagement pada air traffic controller (ATC) di bandara Soekarno-Hatta Jakarta.
Subjek penelitian ini adalah ATC bandara Soekarno-Hatta Jakarta sebanyak 60
orang. Pengumpulan data dilakukan menggunakan Skala Perceived
Organizational Support (21 aitem valid; α=.914) dan Skala Work Engagement (21
aitem valid; α=.897). Hasil uji korelasi product moment menunjukkan tidak ada
hubungan antara perceived organizational support dengan work engagement pada
air traffic controller di bandara Soekarno-Hatta Jakarta yang ditunjukkan dengan
koefisien korelasi rxy=.158 dan p=.227. Hal ini berarti perceived organizational
support tidak ada berhubungan dengan work engagement pada ATC di bandara
Soekarno-Hatta Jakarta, maka kemungkinan work engagement pada ATC di
bandara Soekarno-Hatta Jakarta dipengaruhi oleh faktor yang lain.
Kata Kunci: perceived organizational support; work engagement