Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana komunikasi horizontal antar
karyawan dalam membangun iklim komunikasi yang kondusif pada Divisi Produksi Berita di
iNews Magelang dengan menggunakan teori R. Wayne Pace dan Don F. Faules. Penelitian ini
menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif untuk memberikan penjelasan
mendalam mengenai komunikasi horizontal di iNews Magelang. Data dikumpulkan melalui
observasi dan wawancara dengan lima narasumber yang terdiri dari produser, editor, dan
teknisi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi horizontal di iNews Magelang
berlangsung secara efektif, terbuka, dan partisipatif. Karyawan dapat berkoordinasi dengan
fleksibel dalam menyelesaikan pekerjaan, berbagi informasi secara transparan, menyelesaikan
masalah melalui diskusi, serta menunjukkan kepedulian yang tinggi antar rekan sejawat.
Namun terdapat beberapa hambatan seperti keterlambatan informasi, perbedaan persepsi, serta
tidak adanya struktur kepemimpinan resmi. Meskipun demikian, suasana kerja yang terbentuk
tetap kondusif berkat inisiatif dan tanggung jawab bersama diantara karyawan. Penelitian ini
menyimpulkan bahwa komunikasi horizontal yang efektif merupakan pondasi penting untuk
menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis.