Perkembangan teknologi digital telah mengubah praktik komunikasi, termasuk Public
Relations (PR) digital yang memanfaatkan media sosial sebagai ruang interaksi organisasi dan
publik. Akun Instagram @satupersenofficial sebagai platform edukasi kesehatan mental
menerapkan strategi PR digital melalui konten visual, narasi edukatif, dan interaksi dua arah.
Penelitian ini bertujuan mengukur persepsi followers terhadap praktik PR digital akun tersebut
menggunakan metode kuantitatif deskriptif melalui kuesioner online skala Likert 1–5 yang
diberikan kepada 100 responden. Persepsi diukur berdasarkan teori Customer-Based Brand
Equity (CBBE) Keller (2013) yang mencakup brand awareness, brand meaning, brand
response, dan brand resonance. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa persepsi
followers berada pada kategori tinggi dengan nilai mean keseluruhan 4,02, meliputi brand
awareness (4,13), brand meaning (4,10), brand response (4,15), dan brand resonance (3,73).
Temuan ini menegaskan bahwa strategi komunikasi digital @satupersenofficial efektif dalam
membangun hubungan, pengaruh, serta nilai psikologis bagi followers, dan dapat menjadi
rujukan bagi praktisi komunikasi dalam mengembangkan strategi PR digital yang kredibel,
interaktif, dan konsisten.