Generasi Z sangat memperhatikan kesehatan mental, namun 77% karyawan di
Indonesia not engaged. Berdasarkan Job Demands-Resources Theory, keterikatan
kerja dipengaruhi sumber daya pekerjaan yang dapat terhambat interaksi negatif.
Penelitian kuantitatif korelasional ini menguji hubungan experienced workplace
incivility dengan work engagement pada 180 pekerja Generasi Z (19–28 tahun,
masa kerja minimal satu tahun). Data dikumpulkan dengan kuesioner skala Likert
4 poin: Skala Work Engagement (14 aitem) berdimensi vigor, dedication,
absorption, dan Skala Experienced Workplace Incivility (7 aitem). Analisis data
menggunakan korelasi product moment Pearson melalui SPSS versi 27. Hasil
menunjukkan hubungan negatif signifikan pada tingkat sedang antara experienced
workplace incivility dan work engagement dengan sumbangan efektif 23,7%.
Kesimpulannya, semakin tinggi perlakuan tidak sopan yang diterima pekerja
Generasi Z, tingkat keterikatan kerja mereka cenderung semakin merosot.
Implikasinya menekankan pentingnya kebijakan proaktif menekan perilaku tidak
sopan guna mengoptimalkan keterikatan kerja. Secara teoretis, penelitian
memperkaya kajian Psikologi Industri dan Organisasi terkait dinamika
interpersonal karyawan muda, sedangkan secara praktis menjadi landasan
menyusun program preventif menekan ketidaksopanan kerja.