Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang
mempengaruhi keputusan pembelian melalui online shop di Pontianak. Faktorfaktor tersebut adalah keamanan , kemudahan, kualitas informasi, kepercayaan, dan
persepsi resiko.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif sebanyak 200 responden.
Pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan cara purposive
sampling, dimana responden yang ditemui pada saat penelitian akan dijadikan
sampel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keamanan, kemudahan,
kualitas informasi, kepercayaan dan persepsi resiko berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian melalui online shop di Pontianak