Annafi, Oktavia Nur (2025) ANALISIS DESKRIPTIF KUALITATIF TENTANG NEGOSIASI PENYELESAIAN KONFLIK KOMUNIKASI PIHAK PROTOKOL KABUPATEN KLATEN DAN PENYELENGGARA KEGIATAN SAMBANG WARGA DI WILAYAH KERJA PEMERINTAH KABUPATEN KLATEN. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.