Items where Author is "Antonia, Ferry"
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Antonia, Ferry (2011) PENGARUH MANAJEMEN KOMPLAIN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN BISNIS DI U.D. PULUNG YOGYAKARTA. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.