Safitri, Fatmah Nur (2019) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENANGANAN KELUHAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PENYIMPAN PADA BANK BPD DIY STUDI KASUS KCP SEDAYU. Skripsi thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a level