STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PERTUKARAN INFORMASI PUBLIK PADA AKUN TWITTER @Jogjmfs

Sosial media bukanlah hal yang asing lagi bagi masyarakat, bahkan, saat ini hampir seluruh orang memiliki sosial media terlepas dari generasi ataupun latar belakangnya. Hal ini sejalan dengan fakta bahwa masyarakat modern sudah menggunakan media sosial sebagai alat untuk menyebarkan informasi. Semua orang setuju bahwa sosial media memungkinkan pekerjaan cepat, tepat, dan efektif. Pilihan media sosial untuk berinteraksi dan menyebarkan informasi sangat cepat.
Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengetahui penggunaan twitter, yakni salah satu jenis sosial media saat ini sebagai sarana pertukaran informasi publik pada akun twitter @Jogmfs. Akun menfess adalah jenis akun yang memberi ruang bagi pengikutnya untuk mengirim twit secara otomatis melalui akun twitter dimaksud. Adapun pengikut lainnya dengan bebas memberi tanggapan, reaksi atau pertanyaan lanjutan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif yang dibentuk berdasarkan hasil wawancara serta kajian pustaka. Adapun penelitian ini menggunakan pada teori SoMe milik Regina Luttrell sebagai pisau telaah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masyarakat jogja yang merupakan pengikut akun twitter @jogmfs merasa bahwa twitter adalah sosial media yang efektif untuk bertukar informasi seputar Yogyakarta, meskipun dalam beberapa kondisi terdapat informasi yang tidak relevan dikirimkan melalui menfess akun twitter ini.