Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kepuasan kerja dengan turnover
intention pada karyawan ritel di Yogyakarta. Subjek penelitian adalah karyawan ritel dengan
karakteristik yang telah bekerja minimal enam bulan sebanyak 114 subjek. Pengambilan subjek
menggunakan sampling purporsive dengan data yang dikumpulkan menggunakan instrumen Skala
Turnover intention dan Skala Kepuasan Kerja. Analisis data menggunakan korelasi Spearman’s rho
yang menunjukkan hasil koefisien sebesar -0,527 (p = 0,000). Hasil ini menunjukkan bahwa
terdapat hubungan negatif yang signifikan antara kepuasan kerja dan turnover intention, sehingga
hipotesis penelitian diterima. Semakin tinggi kepuasan kerja pada karyawan maka semakin rendah
turnover intention yang dirasakan karyawan, sebaliknya semakin rendah kepuasan kerja pada
karyawan maka semakin tinggi turnover intention pada karyawan. Besarnya sumbangan efektif
kepuasan kerja terhadap turnover intention adalah sebesar 49,9%, sedangkan sisanya sebesar 50,1%
dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, seperti ketidaknyamanan kerja,
dorongan dari keluarga, dan ketidakseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi.