Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi sosial media marketing Omah
Kebon dalam meningkatkan daya tarik pengunjung. Penelitian menggunakan
pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara,
observasi, dan dokumentasi terhadap aktivitas media sosial Omah Kebon. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa strategi sosial media marketing dilakukan melalui
pembuatan konten visual yang menarik, peningkatan interaksi dengan audiens, serta
pemanfaatan promosi digital seperti pemberian diskon dan kolaborasi dengan
influencer lokal. Konten yang ditampilkan menonjolkan suasana tempat yang estetik,
pelayanan yang ramah, fasilitas pendukung, serta menu yang menarik secara visual.
Adapun kendala yang dihadapi meliputi kurangnya ide terhadap tren konten terbaru,
belum optimalnya komunikasi dua arah, serta keterbatasan waktu dalam pengelolaan
media sosial. Secara keseluruhan, strategi sosial media marketing Omah Kebon
terbukti berperan penting dalam meningkatkan minat kunjungan dan memperkuat citra
positif di media sosial.