Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tuntutan transformasi digital yang
mendorong media konvensional, termasuk radio, untuk beradaptasi dengan
perkembangan teknologi dan media sosial. Radio Republik Indonesia (RRI)
sebagai Lembaga Penyiaran Publik memiliki peran strategis dalam memberikan
layanan informasi, pendidikan, hiburan sehat, serta memperkuat persatuan
bangsa. Di era digital, Instagram menjadi salah satu media yang dimanfaatkan
RRI Pro 2 Yogyakarta untuk menjangkau audiens, khususnya generasi muda.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengelolaan media
sosial yang diterapkan oleh akun Instagram @rripro2jogja. Metode yang
digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui
observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
pengelolaan media sosial Instagram @rripro2jogja tidak hanya berfokus pada
penyebaran informasi, tetapi berkembang menjadi strategi komunikasi publik
yang partisipatif, adaptif, dan berorientasi pada hubungan jangka panjang dengan
audiens. Akun ini mampu mengintegrasikan penyampaian konten, pemantauan
audiens, serta keterlibatan publik dalam satu alur komunikasi yang berkelanjutan.
Instagram dimanfaatkan sebagai ruang interaksi dua arah antara RRI Pro 2
Yogyakarta dan pendengarnya melalui pendekatan komunikatif, kolaborasi
dengan komunitas, serta penggunaan bahasa yang persuasif. Dengan demikian,
pengelolaan media sosial di RRI Pro 2 Yogyakarta bersifat strategis dalammemperkuat peran lembaga penyiaran publik dan menjaga relevansinya di
tengah perubahan konsumsi media di era digital.