PENGARUH REWARD, STRES KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KUALITAS KERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA KARYAWAN THE BODY SHOP INDONESIA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Reward, Stres Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kualitas Kerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Pada Karyawan The Body Shop Indonesia). Penelitian ini menggunakan sampel 120 responden yang merupakan karyawan The Body Shop Indonesia, dengan teknik pengumpulan data penyebaran kuesioner melalui google form. Hasil uji instrumen penelitian ini yaitu data valid dan reliabel. Hasil uji asumsi klasik menyatakan bahwa data dalam penelitian ini berdistribusi secara normal dan menunjukkan bahwa model regresi dalam penelitian ini bebas dari multikolinieritas dan heterokedastisitas. Hasil dalam penelitian ini yaitu : (1) Reward tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kualitas Kerja Karyawan The Body Shop Indonesia, (2) Stres Kerja tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kualitas Kerja Karyawan The Body Shop Indonesia, (3) Disiplin Kerja berpengaruh secara signifikan terhadap Kualitas Kerja Karyawan The Body Shop Indonesia, (4) Kepuasan Kerja tidak dapat memperkuat atau meningkatkan pengaruh dari variabel Reward terhadap Kualitas Kerja Karyawan The Body Shop Indonesia, (5) Kepuasan Kerja tidak dapat memperkuat atau meningkatkan pengaruh dari variabel Stres Kerja terhadap Kualitas Kerja Karyawan The Body Shop Indonesia, (6) Kepuasan Kerja tidak dapat memperkuat atau meningkatkan pengaruh dari variabel Disiplin Kerja terhadap Kualitas Kerja Karyawan The Body Shop Indonesia. Hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai sumber informasi bagi penelitian selanjutnya khususnya mengenai hal atau faktor apa saja yang dapat mempengaruhi kualitas kerja karyawan agar dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia dalam suatu perusahaan. Hasil penelitian ini dapat dijadikan saran bagi karyawan The Body Shop Indonesia yaitu sebagai bahan informasi agar dapat bekerja secara maksimal dan dapat mewujudkan cita-cita perusahaan serta menjadi informasi bagi pimpinan the body shop Indonesia dalam mewujudkan kerja yang berkualitas.