THE CIRCULAR MODEL OF SOME PADA PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL INSTRAGRAM @DPRD-DIY DALAM PENGUATAN KUALITAS KOMUNIKASI DAN INFORMASI PUBLIK DPRD PROVINSI DIY

Penelitian ini berfokus pada pemahaman pemanfaatan media sosial Instagram @dprd_diy oleh DPRD Provinsi DIY dalam penguatan kualitas komunikasi dan informasi publik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan strategi pemanfaatan Instagram oleh DPRD Provinsi DIY dan mengukur kesesuaian strategi tersebut dengan teori Regina Luttrell tentang "The Circle of Some". Selain itu, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam pemanfaatan Instagram oleh DPRD Provinsi DIY. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi dan wawancara dengan anggota tim humas DPRD Provinsi DIY. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemanfaatan Instagram oleh DPRD Provinsi DIY mencakup share, optimize, manage, dan engage. Namun, terdapat beberapa kendala seperti kurangnya respon terhadap komentar, pesan, dan nomor layanan yang diajukan oleh masyarakat