PUBLIC RELATIONS DALAM PENDIDIKAN : STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF PERANAN INTERNAL PUBLIC RELATIONS KANTOR HUMAS, SEKRETARIAT DAN PROTOKOL (KHSP) UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA DALAM PANDANGAN KARYAWAN FISIP UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA TAHUN 2016

Penelitian ini bertujuan memberikan gambaran tentang penilaian karyawan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Atma Jaya Yogyakarta
(UAJY) tentang peran public relations internal yang dijalankan oleh Kantor
Humas, Sekretariat, & Protokol (KHSP) UAJY di lingkungan institusi. Penelitian
ini mencoba memaparkan bagaimana kesadaran karyawan dan pandangan mereka
dalam menilai praktik komunikasi internal di dalam lingkungan Universitas Atma
Jaya Yogyakarta sebagai bagian dari fungsi public relations internal yang
diterapkan oleh KHSP UAJY. Penelitian ini juga diharapkan dapat menjadi
masukan dan dukungan bagi KHSP UAJY dalam mewujudkan aktivitas-aktivitas
komunikasi dalam peranannya untuk menjalankan fungsi public relations secara
umum.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif secara deskriptif yang
menggunakan kata-kata dan gambar sebagai bahan utama pelaporan. Data-data
diperoleh melalui wawancara yang dilakukan kepada para informan kunci yang
dianggap dapat mewakili pandangan karyawan FISIP UAJY dalam
menyampaikan penilaian dan pemikirannya. Data-data yang diperoleh kemudian
dianalisis berdasarkan konsep-konsep dan kerangka teori yang digunakan dalam
penelitian ini serta yang tercermin dalam judul penelitian.
Hasil penelitian memperlihatkan bahwa sebagian informan kunci kurang
mengetahui mengenai peranan KHSP dalam mengusahakan fungsi public
relations internal di lingkungan Universitas Atma Jaya Yogyakarta. Sebagian
besar informan kunci tersebut memiliki pandangan bahwa KHSP UAJY lebih
tampak dalam menjalankan fungsi public relations eksternal dan fungsi
protokoler.