RELASI INTERPERSONAL PENGGUNA APLIKASI VIDEO CHAT AZAR DALAM MENJALIN PERTEMANAN VIRTUAL (PERSPEKTIF TEORI PERTUKARAN SOSIAL George C. Homans)

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi relasi interpersonal pengguna Aplikasi Video Chat Azar dalam konteks teori pertukaran sosial George C. Homans. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah pendekatan metode kualitatif deskriptif dengan menggunakan informasi dari pengguna aktif aplikasi Azar sebagai informan pada penelitian ini. Data yang didapatkan dari observasi lapangan dan wawancara mendalam dengan informan dianalisis secara interpretatif untuk mendeskripsikan pertukaran sosial dalam relasi interpersonal pengguna aplikasi Azar. Hasil penelitian ini menunjukkan bagaimana pengguna Azar membentuk dan mengembangkan relasi interpersonalnya didasarkan pada pertimbangan untung-rugi. Interaksi timbal balik dalam sebuah hubungan memiliki korelasi positif dengan pengembangan relasi interpersonal pengguna. Selain itu, sentimen positif yang dirasakan pengguna juga berperan penting dalam memperkuat pertemanan virtual yang dibarengi dengan frekuensi interaksi yang konsisten dan berkualitas. Sebaliknya, biaya interaksi yang tinggi dan sentimen negatif cenderung menghambat pembentukan relasi interpersonal hingga berakhir pada pemutusan relasi interpersonal. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa aplikasi video chat Azar dapat menjembatani relasi interpersonal di era new media seperti saat ini, dengan catatan interaksi yang terjadi memberikan implikasi positif dan menghindari kerugian dengan tetap memperhatikan aspek-aspek sosial dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan seseorang secara daring.