ANALISIS STRATEGI HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA INSTANSI MELALUI EVENT (STUDI DESKRIPTIF ANALISIS STRATEGI HUMAS POLDA DIY DALAM MENINGKATKAN CITRA INSTANSI MELALUI EVENT POLISI MBUDAYA “WIWITAN PASA PART II 2024”)

Dalam instansi pemerintahan atau lembaga, strategi kehumasan sangat penting
untuk memastikan bahwa setiap tindakan yang diambil oleh instansi tersebut
bergerak menuju tujuan yang diinginkan dengan langkah – langkah yang terarah.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan metode penelitian yang
digunakan adalah studi deskriptif serta paradigma konstruktivisme. Teknik
pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas strategi kehumasan yang
diterapkan oleh Polda DIY dalam kegiatan Wiwitan Pasa Part II 2024 dalam upaya
memperbaiki citra institusi kepolisian dan mempererat hubungan dengan
masyarakat. Dengan menggunakan konsep “Polisi Mbudaya”, acara ini
diselenggarakan untuk mendekatkan kepolisian dengan masyarakat melalui
pendekatan budaya, termasuk festival jajanan tradisional, seni wayang kulit, tarian
daerah, dan pameran lukisan. Penelitian ini mengkaji berbagai strategi humas
menurut Firsan Nova (2011:54), yaitu publikasi, event, news, keterlibatan
komunitas, pemberian informasi, lobbying dan negosiasi, serta tanggung jawab
sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa publikasi aktif dan kolaborasi dengan
media, perencanaan event yang menarik dan berkelanjutan, penyebaran informasi
yang efektif, keterlibatan komunitas, perencanaan anggaran yang matang, serta
kegiatan tanggung jawab sosial, secara signifikan berkontribusi dalam
memperbaiki persepsi publik terhadap kepolisian. Implementasi strategi ini tidak
hanya meningkatkan citra positif institusi kepolisian tetapi juga memperkuat
hubungan harmonis antara kepolisian dan masyarakat. Kesimpulannya, pendekatan
humas berbasis budaya seperti Wiwitan Pasa Part II 2024 terbukti efektif dalam
menciptakan citra positif dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi
kepolisian.