KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA ATASAN DAN BAWAHAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA DI PERUSAHAAN PT. LIPUTAN ENAM DOT COM YOGYAKARTA

Komunikasi interpersonal memainkan peran penting dalam membangun hubungan kerja di lingkup perusahaan. Dengan melakukan komunikasi interpersonal antar atasan dan bawahan maka menghindari konflik serta ketidakpastian dalam berbagi informasi. Tujuan dari penelitian ini dilakukan yaitu untuk mengetahui bagaimana komunikasi interpersonal dalam meningkatkan kinerja di perusahaan PT Liputan Enam Dot Com. Penelitian ini menggunakan pendekatan secara kualitatif dan pengumpulan data melalui observasi secara langsung dan wawancara mendalam dengan narasumber, yaitu Head of Content kanal Hot Liputan6.com. Temuan data dan pembahasan terkait komunikasi dalam meningkatkan kinerja ini cukup terlihat, bahwasannya komunikasi interpersonal yang terjadi berlangsung secara terbuka di mana mengedepankan empati saat bekerja. Berpedoman pada teori milik DeVito, peneliti menemukan bahwa kanal Hot Liputan6.com selalu menunjukan sikap positif, saling mendukung dan berlaku setara di mana sebagai bentuk pengakuan diri atas kinerja yang dicapai baik itu dari pihak atasan dan bawahan, bahwa mereka memiliki kepentingan dan tujuan yang sama.