DIGITAL PUBLIC RELATIONS DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN SUMENEP DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

Digital Public Relations yang dilakukan dengan sarana media internet dalam membangun Relations, Reputasi dan Relevansi. Digital Public Relation Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sumenep dalam Meningkatkan Pelayanan Informasi Publik serta mengetahui strategi yang akan diterapkan oleh Digital Public Relations dalam meningkatkan kualitas pelayanan informasi. Penelitian ini menggunakan teori Cyber Public Relations dari Bob Julius Onggo 2002 dengan metode deskriptif kualitatif. Hasil penelitian yang didapat adalah 1) Relations adanya pembentukan kim, kepercayaan, keterbukaan, kerja sama, komunikasi efektif, fasilitas dan interaksi virtual 2) Reputasi menjadikan media sosial sebagai kekuatan, konsisten, memberikan penjelasan dan memaksimalkan 3) Relevansi dilakukan dengan planning, informasi akurat dan perkembangan.