ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN SERVIS (STUDI PADA PT. WAHANA SUMBER BARU YOGYAKARTA)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan, untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan, Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, serta mengetahui pengaruh motivasi, gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan bagian servis pada PT. Wahana Sumber Baru Yogyakarta. Sampel yang digunakan adalah seluruh karyawan pada bagian servis yang berjumlah 25 karyawan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) motivasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, 2) gaya kepemimpinan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja, 3) lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, 4) motivasi, gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan.